НОВОСТИ Психолог дал советы, как заново полюбить свою работу НОВОСТИ Поют, шагают, лепят. Пуровские пенсионеры осваивают «Ямальское долголетие» НОВОСТИ «Пушкинская карта» открыла молодым жителям Тарко-Сале путь в искусство НОВОСТИ В Новом Уренгое выписывают пируэты фристайла и ставят росчерки граффити НОВОСТИ В ЯНАО обсуждают жестокую охотничью погоню за сохатым ПРОИСШЕСТВИЯ В Новом Уренгое строительная компания накопила долгов перед сотрудниками на 14 миллионов рублей НОВОСТИ Эффективные способы защиты от кибермошенников невероятно просты НОВОСТИ У Раков от перемен закружится голова, а Тельцам придется сдерживать свои стремления КУЛЬТУРА Устами котёнка: рыжий спаситель, хранитель книг и алжирский говорун НОВОСТИ Эксперт назвал цифровой рубль безопасным платежным средством НОВОСТИ Более 200 волонтеров Ямала привлекли к проведению переписи НОВОСТИ Федеральный экспертный совет поддержал строительство карбонового полигона на Ямале НОВОСТИ Хоккеисты салехардской «молодежки» готовятся к домашней встрече с воронежцами ОБРАЗОВАНИЕ В Муравленко открыли учебный центр для теплоэнергетиков ПРОИСШЕСТВИЯ Спасатели нашли потерявшегося в Тазовской губе ямальца НОВОСТИ В Лабытнанги заканчивают дорожные работы по улицам Северная и Рабочая НОВОСТИ Тамбейский дневник. Откровенная история о оленеводах и таящемся в тундре ужасе ОБЩЕСТВО Ямальским родителям наладили доступ в «Сетевой город» через портал госуслуг НОВОСТИ В новостройке Лабытнанги обустроили парковку с «умными» розетками для автомобилей НОВОСТИ Эксперимент с аэроэкспрессом до аэропорта Нового Уренгоя признали убыточным ПРОИСШЕСТВИЯ В Губкинском сотрудницу ООО «Уютный город» оштрафовали за снежную лавину, чуть не засыпавшую ребенка НОВОСТИ У Скорпионов появятся везучие спутники, а Рыбы могут отправляться в загс НОВОСТИ Новоуренгойская обладательница Renault Logan от «Уютного Ямала» не может поверить в свое везение НОВОСТИ В ЯНАО оленеводы будут отгонять белых медведей ракетницами и фальшфейерами НОВОСТИ Вице-мисс конкурса красоты зарегистрирует НКО и займётся инклюзивным туризмом на Ямале ОБЩЕСТВО Хочешь стать лучшим оратором? Заходи в «Лигу лекторов»! НОВОСТИ В Новом Уренгое построили самую большую в ЯНАО многофункциональную площадку НОВОСТИ Стало известно, когда в эту навигацию по Оби пойдет последний теплоход НОВОСТИ Ямальские семьи смогут покупать на маткапитал частные деревянные дома ПРОИСШЕСТВИЯ В Губкинском в взорвавшейся цистерне погиб вахтовый рабочий


  • В Ноябрьске спасают единственный «Дом книги»

    03.08.2021 10:57:00

    В Ноябрьске спасают единственный «Дом книги» Фото: Кристина Куплевацкая
    На прошлой неделе в соцсетях Ноябрьска появилось открытое письмо сотрудников магазина «Дом книги», в котором они просили о помощи. Некоторые работники получили уведомления о том, что их ставки сократят, а магазин якобы перенесут в другое место (меньшее по размеру и располагающееся на втором этаже). Вслед за этим письмом в городской газете «Северная вахта» вышла статья, где, по сути, продублировано то, что высказали сотрудники «Дома книги» в соцсетях. А в финале добавлено, что уже никто никого не сокращает, книжный останется там, где был, а горожанам не мешало бы прийти и купить по одной книге, чтобы магазин не закрыли, ведь «книжный магазин – душа города!» Всё, никакой аналитики, к сожалению, авторы материала не представили.

    Я очень книжный человек, поэтому остаться в стороне не смогла. И в первую очередь попыталась ответить на вопрос: кто виноват, что «Дом книги» тонет?

    IMG_20210802_132732.jpg

    И в открытом письме сотрудников, и в газетной статье просматривается два акцента:
    – Кто-то присмотрел просторное помещение с хорошей парковкой и хочет забрать, поэтому «Дом книги» выживают из здания, которое он занимает тридцать лет и три года.
    – Книжный – душа города, он очень нужен людям, его нельзя закрывать.

    Давайте разбираться. Книжный магазин, действительно, добавляет плюсов статусу города, спорить с этим сложно. Но, если бы он так нужен (сейчас на 120 тысяч горожан книжный у нас один, внутренней конкуренции нет), разве он был бы убыточным? Нет. А убыточен он уже не первый и не второй год, то есть пандемия здесь не при чём.

    Разговоры о закрытии шли давно. В 2020 году АО «Дом книги» было поглощено (выкуплено, передано – у меня на руках нет документа, поэтому о форме сделки не буду говорить наверняка) АО «Силуэт». Но для книжного ничего не изменилось. Почему? Потому что пакет акций (все 100%) АО «Силуэт» принадлежит департаменту имущественных отношений Ноябрьска. То есть книжный как был муниципальным, так и остался.

    Что это значит для магазина? Это значит, что он никогда не жил по законам рынка – какие бы ни были продажи, сотрудники получали зарплату, ходили в отпуск, были обеспечены соцпакетом. У руководителя магазина не было мотивации к изменениям.

    Зайдите в «Дом книги» и вы окажетесь в прошлом: учебники, огромные подарочные альбомы под стеклом, стеллажи однотипных корешков (от крупных издательств), религиозные календари. Не только это, но в основном оно.

    Магазин ориентирован на «обслуживание образовательных потребностей», и сами сотрудники в письме говорят: «нам бы продержаться до осени, когда у нас традиционно растут продажи». Да, растут пару-тройку недель, когда родители сметают комплекты учебников и дидактических материалов. Но на этом далеко не уедешь, что и показывает «тонущий» корабль.

    IMG_20210802_134050.jpg

    Регулярно в книжный ходят единицы: кто-то покупает в интернете, кто-то читает электронные книги, кто-то в библиотеку захаживает. Чтобы взрослый экономически активный человек пошёл в книжный магазин, у него должны быть дополнительные поводы (я не говорю, что мне это нравится, но сегодня это так). И независимые, вынужденные выживать в условиях рынка, книжные магазинчики давно это поняли. Они создают комьюнити: находятся в постоянном контакте с покупателями, ориентируются на их запросы, общаются с ними. Превращаются в атмосферное место встречи людей со схожими взглядами, место общения, место комфортного времяпрепровождения. И такие независимые «души города» имеют полное право в трудные времена просить помощи у своей аудитории, у сообщества единомышленников.
    По данным Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства на 3 августа, в ЯНАО специализированная деятельность по продаже печатной продукции указана у 45 индивидуальных предпринимателей.  
    Я бывала во многих независимых книжных России и Европы (включая лиссабонский, самый старый книжный магазин в мире, один из старейших магазинов Милана, крошечные лавчонки европейских столиц и курортных городков). Они не похожи друг на друга, у них есть свой стиль, они и есть «душа города».

    В Ноябрьске разве так? Здесь это – торговля, как бы плохо она ни шла. Сейчас надо было защитить рабочие места, поэтому выбрали тактику «давить на жалость». Вроде сработало: администрация отказалась от идеи реструктуризации, народ потянулся «купить книжку, спасти магазин».

    скрин св.jpg

    Чтобы не пришлось в дальнейшем поднимать шум по тому же поводу, нужны кардинальные перемены. Те, о которых я написала выше. Пора формировать комьюнити, растить лояльных покупателей, которые будут приходить в книжный за общением и покупками. Завести, наконец-то, соцсети, рассказывать о новинках ассортимента, проводить акции. Выходить спонсорами на городские детские мероприятия, дарить книги и сертификаты на скидки. Учебники и дидактику убрать в «стол заказов» с быстрой доставкой со склада. Освободить площади для актуальных книг от небольших изданий. Открыть окна в зале, сделать под ними пару войлочных лавочек. Проводить встречи в книжном, лекции, паблик-токи. Стать популярным местом притяжения, а не «предприятием в убыточном финансовом состоянии».

    Да, я понимаю, что изменения страшат, что старое кажется понятным и потому правильным. Но ради единственной «души города», чтобы она была именно ею, чтобы стала достопримечательностью, куда хочется водить друзей, стоит постараться. К дискуссии приглашаю всех заинтересованных.


    СПРАВКА
    Кристина Куплевацкая родилась, выросла и сейчас снова живет в Ноябрьске. Книжный обозреватель «Красного Севера», подготовила 100 еженедельных воскресных обзоров (последний, юбилейный – тут).
    Основатель единственного независимого книжного клуба Ноябрьска «Книжная среда», который действует более трёх лет. Член международной ассоциации модераторов книжных клубов «АРККА». Лауреат международной премии для книжных блогеров «Блог-пост».
    Кристина Куплевацкая

    Автор
    kupkristina@yandex.ru

  • Комментарии

    • Комментарии
    Загрузка комментариев...